发来型号，
先核对再报价

把设备名称、原型号印字或三个实测尺寸（内径、外径、宽度）写进邮件发给我们。信息越具体，核对越快：有印字当日可答，只有尺寸通常 1–2 个工作日。

询价请尽量附上：设备或部位名称、工况简述（载荷方向、转速、温度）、所需数量。

合作流程四步

01
需求描述
邮件写明设备名称与部位，附原型号印字照片或卡尺实测的三个尺寸。如果知道工况——是纯径向还是有轴向分量、转速大概多少——也一并写上，这些信息决定候选型号的范围，能省掉一轮来回追问。
02
选型核对
我们对照尺寸系列、游隙等级、密封形式与保持架结构，给出两三个候选型号，并说明各自取舍：哪个游隙更适合你的配合、哪种密封适合你的粉尘环境。清单到手后，你可以拿去和设备手册比对再决定。
03
订单确认
确认型号、数量、包装与收货信息后下单。常规规格通常 3–5 个工作日出库，具体视库存与图纸复杂度而定；非标件在此时单独约定周期。批量订单给出分批交付计划，进度变化我们主动同步，不需要反复催问。
04
到货验收
到货后先核对型号印字与包装标识是否与订单一致，再查外观有无锈蚀磕碰，用手转动感受旋转是否顺滑、有无卡滞异响。三项都正常即可入库；发现异常在约定时限内提出，我们安排换货。

询价最少要提供哪些信息？

至少要有可识别的依据：原型号印字、设备手册上的型号页，或者内径、外径、宽度三个实测尺寸。只有「电机上用的轴承」这类描述无法定位到具体系列，核对会来回多轮，建议先量尺寸再发邮件。

多久能收到答复？

有完整印字或型号的询价，通常当日答复；只有尺寸需要查表核对的，通常 1–2 个工作日。涉及非标件可行性评估的，需要看图纸与工况描述，答复时间在收到图纸时单独告知。

金额与结算方式怎么谈？

型号与数量确认后，我们在报价单上写明单价与交付时间，结算方式随订单一并确认。首次合作的试单建议从小批量开始，跑通选型、交付、验收三步后再扩大采购量，双方风险都小。

外地可以发货吗？

可以。我们按订单约定安排发运，常规包装为单件盒装加外箱。到货验收同样适用四步流程中的第四步，外包装破损请当场拍照并在签收前记录，便于后续处理。

非标件怎么启动？

提供图纸并写明工况（载荷、转速、温度、安装空间限制），我们先评估加工可行性与大致周期，再决定是否接单。非标件的周期明显长于常规品，且需要一次图纸确认环节，确认后的变更会影响交期。